Физлицам и бизнесу · Об исполнителе

О компании: сопровождение техприсоединения
в Калининградской области

Вы физлицо или организация? льгота до 15 кВт · до 150 кВт для бизнеса

Мы оформляем документы на присоединение к электросетям и ведём переписку с сетевой организацией за заявителя. Монтажом не занимаемся - это отдельная работа и отдельные деньги.

ООО «Регион-Стандарт» - независимая организация: мы не ПАО «Россети», не сетевая организация и не орган власти. Что это значит для заявителя

Цена нашей работы опубликована прайсом
Плата сетевой организации считается отдельно
ООО «Регион-Стандарт»
ИНН 3906369681
Работаем в Калининградской области удалённо
Заявка № 04-0000
в работе
РегионКалининградская область
Сетевая организация«Россети Янтарь»
Ступень пакетапо итоговой мощности
по итоговой мощности
ступень комплексного пакета
до 5 дней
оформление и подача заявки

Как мы работаем

Офиса в Калининградской области у нас нет, и мы этого не скрываем: заявку в «Россети Янтарь» подаём через личный кабинет, документы принимаем сканами, переписку ведём сами. Порядок одинаковый в Гурьевском, Зеленоградском, Светлогорском и Багратионовском округах и в остальных муниципалитетах Калининградской области.

Что действительно требует присутствия на участке - это работы по техническим условиям внутри его границ: ввод, щит, заземление. Их выполняет ваш электрик; мы этим не занимаемся и в стоимость сопровождения они не входят.

Очный приём

Очный приём - один центр на всю область и только по записи

Центр обслуживания потребителей у оператора один на весь регион, в Калининграде, и заявки на технологическое присоединение там принимают только по предварительной записи.

Ехать туда вам в любом случае не нужно: процедуру мы ведём дистанционно. Режим работы центра оператор менял и объявления об этом публикует у себя - если визит всё же понадобится, проверять его надо на день поездки, а не по нашей странице.

Кто присоединяет

Один оператор на весь регион и только на него

Присоединение в области ведёт АО «Россети Янтарь» - для нашей сетки случай редкий: компания закрывает ровно один субъект, и делить территорию между операторами здесь не приходится.

Практический вывод: вопрос «а вдруг мой адрес относится к соседней области» в Калининградской области не возникает вовсе. Остаётся другой, и он важнее - чья линия проходит у самого участка.

Куда подаётся заявка

Оператор сам называет портал каналом подачи

Здесь не приходится догадываться по ссылке в меню: департамент взаимодействия с клиентами пишет прямо - заявки на услуги сетевой организации и обращения можно подать через портал электросетевых услуг «Портал-ТП.РФ». Вторым каналом назван мобильное приложение группы «Россети».

Собственные личные кабинеты у компании есть, но они про учёт и оплату, а не про присоединение: присоединению отведён ровно один вход, и он внешний. Это избавляет от типичной путаницы - регистрации не в том кабинете.

Филиал

Шесть районов электрических сетей, и адрес решает, в какой

Филиалов у компании нет: в неё входят обособленные предприятия, не являющиеся юридическими лицами. Это шесть районов электрических сетей - Городской, Западный, Приморский, Центральный, Южный и Восточный, - а внутри них девятнадцать участков.

Адресата заявки определяет адрес участка, а не название региона. Мы уточняем принадлежность до подачи: заявление, ушедшее не в тот район, возвращается.

Порядок и статус

Дистанционных каналов четыре, и у каждого своё назначение

Оператор расписал каналы сам: портал технологического присоединения и мобильное приложение - для заявок и обращений, портал «Светлая страна» - для сообщений о перебоях и качестве электроснабжения, собственный сайт - для справочной информации о компании.

Разделение полезное: обращение, отправленное не в тот канал, не теряется, но идёт дольше. Мы ведём переписку в том канале, который назначен под задачу.

Зона обслуживания

Область целиком, от побережья до литовской границы

Зона обслуживания совпадает с границами субъекта: участки сетей стоят и в приморской части - Светлогорск, Зеленоградск, Светлый, - и вокруг Калининграда, и в восточных округах у границы, от Советска и Немана до Черняховска и Гусева.

Для заявителя это значит, что вопрос «работают ли здесь вообще» отпадает в любой точке области. Мы работаем по всему региону одинаково и удалённо.

Что мы делаем и чего не делаем

Делаем: определяем сетевую организацию по адресу, проверяем право на льготную категорию, заводим личный кабинет, готовим и подаём заявку, ведём переписку, контролируем сроки, проверяем техусловия и расчёт платы, готовим возражения и жалобы.

Не делаем: монтаж, трубостойку, кабель, щит, внутреннюю проводку и заземление. Это работа электромонтажников, и мы за неё денег не берём - поэтому и стоим дешевле «под ключ с железом».

Как мы работаем в Калининградской области

Полностью удалённо. Офиса в Калининградской области у нас нет, и мы этого не скрываем: документы принимаем сканами, личный кабинет ведём сами, присутствие заявителя на месте не требуется.

Юридическое лицо - ООО «Регион-Стандарт», ИНН 3906369681, ОГРН 1183926015899. Реквизиты и договор-оферта опубликованы, оплата - на расчётный счёт.

Три стороны процедуры
и роль каждой

Это главный источник недопонимания и лишних трат: люди рассчитывают, что сетевая доведёт электричество до дома, а она отвечает только до границы участка.

Зона сетевой организации

Делает «Россети Янтарь»

Мероприятия до границ участка: строительство или реконструкция сети до точки присоединения, установка прибора учёта на границе.

Наша зона

Делаем мы

Регистрируем личный кабинет на собственника объекта, готовим и подаём заявку на портал технологического присоединения, ведём переписку, сопровождаем оформление технических условий и договора.

Что смотрим на этой странице: с чего начинать в вашем случае и какой у задачи маршрут.

Зона заявителя

Делаете вы (или ваш электрик)

Всё внутри участка: ввод в дом, щит, внутренняя проводка, заземление, при необходимости - свои опоры и кабель от границы до строения.

Где заканчивается наша часть

Монтажом мы не занимаемся: трубостойка, кабель, щит, проводка и заземление - работа электромонтажников. Зато заранее скажем, что по вашим техусловиям придётся сделать на участке.

Сроки присоединения
в Калининградской области

Сроки установлены Правилами технологического присоединения и не зависят от региона - различается только загрузка конкретного филиала сетевой организации.

Сроки присоединения

Сколько времени отводят правила

Срок определяется мощностью, расстоянием до сетей и классом напряжения, а не расторопностью исполнителя.

  • 15 рабочих дней - временное присоединение передвижных энергопринимающих устройств до 150 кВт (расстояние до сетей не более 300 м, III категория надёжности; договор не требуется).
  • 30 рабочих дней - заявители до 150 кВт, если сеть 0,4 кВ проходит не далее 15 м от границ участка, между участком и сетью нет объектов третьих лиц и сетевой не нужно строить или усиливать сеть.
  • 4 месяца - заявители до 670 кВт, когда нужно построить сетевой объект до устройств заявителя, расстояние не более 300 м в городе или 500 м в селе, напряжение до 20 кВ.
  • 6 месяцев - физлица до 15 кВт (III категория надёжности): предельный срок осуществления присоединения при расстоянии до 300 / 500 м.
  • 1 год - заявители до 670 кВт в остальных случаях: превышены расстояния 300 / 500 м, физлицо запрашивает более 15 кВт, юрлицо - более 150 кВт.
Отдельный счёт времени

Сроки по документам и по счёту

Выдача документов считается отдельно от самого присоединения, и здесь просрочки заметнее всего.

  • Проект договора, технические условия и счёт сетевая размещает в личном кабинете в течение 10 рабочих дней со дня получения заявки.
  • Выставленный счёт действует 5 рабочих дней - пропустили срок, и счёт выставляется заново.
  • 6 месяцев - это предельный срок сетевой организации, а не обещание. При близких сетях подключают быстрее, но случаются и переносы.
  • За нарушение срока заявитель вправе требовать неустойку, а сетевая организация несёт административную ответственность по ст. 9.21 КоАП РФ: для юрлиц это от 100 000 до 500 000 ₽ при первичном нарушении.

Кто исполнитель
и как с нами связаться

Договор заключается с ООО «Регион-Стандарт». Офиса в Калининградской области у нас нет, и мы этого не скрываем: регион обслуживаем удалённо, документы принимаем сканами.

Организация

Реквизиты исполнителя

Те же данные стоят в подвале каждой страницы и в договоре-оферте.

  • ООО «Регион-Стандарт», ИНН 3906369681, ОГРН 1183926015899.
  • Юридический адрес: 236010, Калининградская обл., г. Калининград, ул. Гостиная, д. 3.
  • Телефон: +7 (495) 133-18-27, почта: tehpris@regionstandart.ru.
  • Режим работы: пн-пт, 9:00-18:00. Заявку с сайта принимаем круглосуточно, перезваниваем в рабочее время.
Документы

На каких условиях работаем

Юридические документы одни на весь сайт и живут на основном домене.

Кто мы и кем мы не являемся

ООО «Регион-Стандарт» - независимая организация. Мы не ПАО «Россети», не сетевая организация и не орган власти. Мы не действуем по поручению сетевых компаний или органов власти и не являемся их представителем.

Само присоединение выполняет сетевая организация вашего региона; мы оформляем документы и ведём процедуру за вас. В Калининградской области присоединение выполняет «Россети Янтарь»: её агентом или представителем мы не являемся и действуем по поручению заявителя.

Отвечаем прямо

Вопросы по присоединению в Калининградской области, которые задают чаще других. Не нашли свой - оставьте телефон, перезвоним в рабочее время в рабочее время и разберём вашу ситуацию.

Нет. Мы независимая организация и не являемся сетевой компанией или органом власти. Само присоединение выполняет «Россети Янтарь», мы ведём документы и сопровождение.
Да. Офиса в регионе у нас нет и мы этого не скрываем: заводим личный кабинет, подаём заявку в «Россети Янтарь» и ведём переписку за вас. Документы принимаем сканами, присутствие на месте не требуется.

Что ещё пригодится
в Калининградской области

Присоединение - это последовательность решений, и соседний раздел часто отвечает на вопрос быстрее, чем звонок. Ниже то, что открывают вместе с этой страницей: Гарантии и оплата, Стоимость сопровождения, Документы для заявки, Личный кабинет сетевой, Сведения об исполнителе. Первые разборы - региональные, порядок в них дан с учётом того, что заявку принимает «Россети Янтарь»; последний - федеральный, он лежит на основном сайте и от региона не зависит.

Разберём ситуацию
и оформим за вас

Перезвоним в рабочее время. На звонке уточним, что за объект, какая нужна мощность и в чьей зоне сети участок в Калининградской области, - и скажем, что именно берём на себя и сколько стоит наша работа. Заполнять анкету не нужно, достаточно телефона.

Сумму за само присоединение и его срок мы не назовём ни на звонке, ни позже: их определяет сетевая организация, и они появляются в её расчёте и в проекте договора. Что мы сделаем - объясним, из чего они складываются, и проверим расчёт, когда он придёт.

Работаем по договору-оферте · первый разговор ни к чему не обязывает: если увидим, что помочь не можем, скажем сразу