Физлицам и бизнесу · О компании

О компании: сопровождение техприсоединения
в Калининграде и Калининградской области

Порядок различается: подключение электричества к участку · присоединение юрлиц и ИП до 150 кВт

Мы оформляем документы на присоединение к электросетям и ведём переписку с сетевой организацией за заявителя. Монтаж на участке выполняют электромонтажники: это отдельная работа и отдельные деньги.

ООО «Регион-Стандарт» - независимая организация: мы не ПАО «Россети», не сетевая организация и не орган власти. Что это значит для заявителя

Цена нашей работы опубликована прайсом
Плата сетевой организации считается отдельно
ООО «Регион-Стандарт»
ИНН 3906369681
Работаем в Калининградской области удалённо

Что мы берём на себя, а что делают другие

Делаем: определяем сетевую организацию по адресу, проверяем право на льготную категорию, заводим личный кабинет, готовим и подаём заявку, ведём переписку, контролируем сроки, проверяем техусловия и расчёт платы, готовим возражения и жалобы.

Что делают другие: монтаж, трубостойку, кабель, щит, внутреннюю проводку и заземление выполняют электромонтажники. Их работа оплачивается отдельно и напрямую им.

Как мы работаем

Регион обслуживаем удалённо: заявку в «Россети Янтарь» подаём через личный кабинет, документы принимаем сканами, переписку ведём сами. Порядок одинаковый в Гурьевском, Зеленоградском, Светлогорском и Багратионовском округах и в остальных муниципалитетах Калининградской области.

Работаем по договору-оферте, оплата идёт на расчётный счёт. Все документы по заявке приходят в личный кабинет, и доступ к нему остаётся у вас.

Работы по техническим условиям внутри границ участка - ввод, щит, заземление - выполняет ваш электрик, и в стоимость сопровождения они не входят. Мы заранее скажем, что именно потребуется.

Очный приём

Очный приём - один центр на всю область и только по записи

Центр обслуживания потребителей у оператора один на весь регион, в Калининграде, и заявки на технологическое присоединение там принимают только по предварительной записи.

Режим работы центра оператор публикует у себя.

Кто присоединяет

Здесь работает один оператор на всю область

Присоединение в области ведёт АО «Россети Янтарь» - для нашей практики случай редкий: компания закрывает ровно один субъект, и делить территорию между операторами здесь не приходится.

Значит вопрос «а вдруг мой адрес относится к соседней области» в Калининградской области не возникает. Важнее другое: чья линия проходит у самого участка.

Куда подаётся заявка

Оператор сам называет портал каналом подачи

Здесь не приходится догадываться по ссылке в меню: департамент взаимодействия с клиентами пишет прямо - заявки на услуги сетевой организации и обращения можно подать через портал электросетевых услуг «Портал-ТП.РФ». Вторым каналом названо мобильное приложение группы «Россети».

Собственные личные кабинеты у компании есть, но они про учёт и оплату, а не про присоединение: присоединению отведён ровно один вход, и он внешний. Это избавляет от типичной путаницы - регистрации не в том кабинете.

Филиал

Шесть районов электрических сетей, и адрес решает, в какой

Филиалов у компании нет: в неё входят обособленные предприятия, не являющиеся юридическими лицами. Это шесть районов электрических сетей - Городской, Западный, Приморский, Центральный, Южный и Восточный, - а внутри них девятнадцать участков.

Адресата заявки определяет не название региона, а адрес участка: заявление, ушедшее не в тот район, возвращается.

Порядок и статус

Дистанционных каналов четыре, и у каждого своё назначение

Оператор расписал каналы сам: портал технологического присоединения и мобильное приложение - для заявок и обращений, портал «Светлая страна» - для сообщений о перебоях и качестве электроснабжения, собственный сайт - для справочной информации о компании.

Разделение полезное: обращение, отправленное не в тот канал, дойдёт, но медленнее. Переписка идёт в том канале, который назначен под задачу.

Зона обслуживания

Область целиком, от побережья до литовской границы

Зона обслуживания совпадает с границами субъекта: участки сетей стоят и в приморской части - Светлогорск, Зеленоградск, Балтийск, - и вокруг Калининграда, в Гурьевске и Светлом, и в восточных округах у границы, от Советска и Немана до Черняховска и Гусева.

Для заявителя это значит, что вопрос «работают ли здесь вообще» отпадает в любой точке области. Мы работаем по всему региону одинаково и удалённо.

С кем вы заключаете договор

Исполнитель по договору - ООО «Регион-Стандарт». Офиса в Калининградской области у нас нет: регион мы ведём удалённо, а реквизиты и адрес указаны ниже и в подвале.

Договор заключается офертой, она опубликована на сайте целиком. Оплата идёт на расчётный счёт юридического лица, наличных и переводов на карту мы не принимаем. Закрывающие документы выдаём на то же лицо, с которым заключён договор.

Три стороны процедуры
и роль каждой

Сетевая организация доводит электричество только до границы вашего участка. Дальше, от границы участка до вашего объекта, работы уже ваши. Именно на этом участке появляются расходы, которых в расчёте сетевой организации нет.

Зона сетевой организации

Делает «Россети Янтарь»

Мероприятия до границ участка: строительство или реконструкция сети до точки присоединения, установка прибора учёта на границе.

Наша зона

Делаем мы

Регистрируем личный кабинет на собственника объекта, готовим и подаём заявку на портал технологического присоединения, ведём переписку, сопровождаем оформление технических условий и договора.

Что выясняем в вашем случае: с чего начинать в вашем случае и какой у задачи маршрут.

Зона заявителя

Делаете вы или ваш электрик

Всё внутри участка: ввод в дом, щит, внутренняя проводка, заземление, а если строение стоит далеко от границы - свои опоры и кабель до него.

Что понадобится сделать на участке

По вашим техническим условиям на участке нужно поставить трубостойку, проложить кабель, собрать щит, сделать проводку и заземление. Эти работы выполняют электромонтажники: ваши или подрядчик. Мы заранее скажем, что именно потребуется, чтобы объём был понятен до начала.

Сроки присоединения
в Калининградской области

Сроки установлены Правилами технологического присоединения и не зависят от региона - различается только загрузка конкретного филиала сетевой организации.

Сроки присоединения

Сколько времени отводят правила

Срок зависит от мощности, расстояния до сетей и класса напряжения.

  • 15 рабочих дней - временное присоединение передвижных энергопринимающих устройств до 150 кВт. Условия: сети не дальше 300 м, третья категория надёжности, договор не нужен.
  • 30 рабочих дней - заявители до 150 кВт, если сеть 0,4 кВ проходит не далее 15 м от границ участка, между участком и сетью нет объектов третьих лиц и сетевой не нужно строить или усиливать сеть.
  • 4 месяца - заявители до 670 кВт, когда сетевой объект нужно построить до устройств заявителя. Расстояние при этом не больше 300 м в городе и 500 м в селе, напряжение до 20 кВ.
  • 6 месяцев - физлица до 15 кВт (III категория надёжности): предельный срок осуществления присоединения при расстоянии до 300 / 500 м.
  • 1 год - заявители до 670 кВт в остальных случаях: превышены расстояния 300 / 500 м, физлицо запрашивает более 15 кВт, юрлицо - более 150 кВт.
Отдельный счёт времени

Сроки по документам и по счёту

Выдача документов считается отдельно от самого присоединения, и здесь просрочки заметнее всего.

  • Проект договора, технические условия и счёт сетевая размещает в личном кабинете в течение 10 рабочих дней со дня получения заявки.
  • Выставленный счёт действует 5 рабочих дней - пропустили срок, и счёт выставляется заново.
  • 6 месяцев - это не обещание, а предельный срок сетевой организации. При близких сетях подключают быстрее, но случаются и переносы.
  • За нарушение срока заявитель вправе требовать неустойку, а сетевая организация несёт административную ответственность по ст. 9.21 КоАП РФ: для юрлиц это от 100 000 до 500 000 ₽ при первичном нарушении.

Кто исполнитель
и как с нами связаться

Договор заключается с ООО «Регион-Стандарт». Регион обслуживаем удалённо: документы принимаем сканами, переписку с сетевой организацией ведём сами.

Организация

Реквизиты исполнителя

По ним заключается договор и выставляются закрывающие документы.

  • ООО «Регион-Стандарт», ИНН 3906369681, ОГРН 1183926015899.
  • Юридический адрес: 236010, Калининградская обл., г. Калининград, ул. Гостиная, д. 3.
  • Телефон: +7 (495) 133-18-27, почта: tehpris@regionstandart.ru.
  • Режим работы: пн-пт, 9:00-18:00. Заявку с сайта принимаем круглосуточно, перезваниваем в рабочее время.
Документы

На каких условиях работаем

Юридические документы одни на весь сайт и живут на основном домене.

Кто мы

ООО «Регион-Стандарт» - независимая организация. Мы сопровождаем технологическое присоединение и действуем по поручению заявителя, а не сетевой организации или органа власти.

Мы не являемся ПАО «Россети», сетевой организацией или органом власти и не представляем их. Само присоединение выполняет сетевая организация вашего региона, а мы оформляем документы и ведём процедуру за вас. В Калининградской области присоединение выполняет «Россети Янтарь»: её агентом или представителем мы не являемся и действуем по поручению заявителя.

Отвечаем прямо

Вопросы по присоединению в Калининградской области, которые задают чаще других. Не нашли свой - оставьте телефон, перезвоним в рабочее время и разберём вашу ситуацию.

Нет. Мы независимая организация и не являемся сетевой компанией или органом власти. Само присоединение выполняет «Россети Янтарь»: линию до границы участка строит она.
Офис у нас один и настоящий - в Калининграде, а работаем по всей стране удалённо: заводим личный кабинет, подаём заявку в «Россети Янтарь» и ведём переписку за вас. Документы принимаем сканами, приезжать никуда не нужно.

Что ещё пригодится
в Калининградской области

Присоединение - это последовательность решений, и соседний разбор часто отвечает на вопрос быстрее, чем звонок. Первые разборы региональные: порядок в них дан с учётом того, что заявку принимает «Россети Янтарь». Последний общий для страны и от региона не зависит.

Разберём ситуацию
и оформим за вас

Перезвоним в рабочее время. На звонке уточним, что за объект, какая нужна мощность и в чьей зоне сети участок в Калининградской области, - и скажем, что именно берём на себя и сколько стоит наша работа. Заполнять анкету не нужно, достаточно телефона.

Сумму за само присоединение и его срок называет сетевая организация: они появляются в её расчёте и в проекте договора. На звонке объясним, из чего они складываются, а когда расчёт придёт, проверим его.

Работаем по договору-оферте · первый разговор ни к чему не обязывает